শাহজালাল বিমানবন্দরে যাত্রী দুর্ভোগ চরমে

প্রকাশিত: ২২-০৭-২০২২ ১৪:২৬

আপডেট: ২২-০৭-২০২২ ১৫:৩৬

নিজস্ব প্রতিবেদক: ঢাকায় হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পৌঁছে লাগেজ পেতে নানা দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে যাত্রীদের। লাগেজের জন্য বেল্টে অপেক্ষা করতে হচ্ছে দীর্ঘ সময়। গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিংয়ের ক্ষেত্রেও নানা অভিযোগ রয়েছে। 

দেশে বিমানবন্দরে পৌঁছে লাগেজ না পাওয়ায় ক্ষুব্ধ অনেক যাত্রী। বিমানবন্দরের গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিংয়ের নানা অব্যবস্থাপনার অভিযোগ দীর্ঘদিনের। একসাথে কয়েকটা ফ্লাইট অবতরণ করলে পরিস্থিতি ভয়াবহ আকার ধারণ করে। ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষায় থাকতে হয় যাত্রীদের। 

লাগেজ পাওয়ার পর আবার কাস্টমসের চেকিংয়ের নামেও হয়রানির অভিযোগ করেছেন কেউ কেউ। আবার সহযোগিতার নামে যাত্রীদের কাছে বিদেশি মুদ্রা দাবি করেন বিমানবন্দরের অনেক কর্মী।

শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের নির্বাহী পরিচালক কামরুল ইসলাম জানান, যাত্রীরা দিনের পর দিন ধর্না দিচ্ছেন তাদের হারানো লাগেজ পাওয়ার জন্য। অথচ বিমানবন্দরে স্তুপ হয়ে পড়ে আছে তাদের জরুরি পন্য ও প্রিয়জনের জন্য আনা উপহারে ভর্তি সেইসব ব্যাগ। তবে যাত্রীদের দুর্ভোগ লাঘবের চেষ্টা চলছে বলে জানিয়েছে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। 

সহযোগিতার নামে বিমানবন্দরের কর্মীদের টাকা চাওয়াসহ বিমানবন্দরের যে কোন অব্যবস্থাপনার বিষয়ে সুনির্দিষ্ট অভিযোগ হেল্প ডেস্কে জানালে যাত্রীরা যাতে প্রতিকার পান সে বিষয়ে কাজ চলছে বলে জানান তিনি।

KNR/sharif